Image of PERANAN KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM UPAYA MEMELIHARA SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. HARAPAN MULIA WIRANUSA WAENA KOTA JAYAPURA

Ebook

PERANAN KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM UPAYA MEMELIHARA SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. HARAPAN MULIA WIRANUSA WAENA KOTA JAYAPURA



PERANAN KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM UPAYA MEMELIHARA SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. HARAPAN MULIA WIRANUSA WAENA KOTA JAYAPURA

Masni Ishak


Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peranan komunikasi kelompok dalam upaya memelihara semangat kerja karyawan dan untuk mengetahui faktor penghambat berlangsungnya proses komunikasi organisasi dalam memelihara semangat kerja karyawan PT. Harapan Mulia Wiranusa di kota Jayapura. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan informan yang ditentukan secara sengaja (purposive). Penelitian ini dilakukan di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Waena.

Pengumpulan data diperoleh melalui observasi partisipatif, wawancara mendalam, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peranan komunikasi organisasi yang diterapkan pada SPBU Waena dilakukan dengan secara langsung yakni pada saat proses pelayanan tatap muka antara karyawan dan konsumen serta secara tidak langsung dengan menggunakan perantara media komunikasi massa, baik cetak maupun elektronik.

Kata Kunci: Komunikasi Organisasi, Komunikasi Kelompok, Semangat Kerja Karyawan, Layanan Konsumen


Ketersediaan

Tidak ada salinan data


Informasi Detil

Judul Seri
Mediasi Jurnal Komunikasi
No. Panggil
Jurnal
Penerbit STIKOM Muhammadiyah Jayapura : Jayapura.,
Deskripsi Fisik
Ebook
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
2085-6466
Klasifikasi
Jurnal
Tipe Isi
unspecified
Tipe Media
other
Tipe Pembawa
unspecified
Edisi
Tahun 2019
Subyek
-
Info Detil Spesifik
Jurnal ini dalam bentuk ebook (PDF)
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain


Lampiran Berkas



Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnyaDetail XMLCite this